Ngoài tư vấn miễn phí cho Quý khách hàng chọn mua các sản phẩm máy văn phòng tốt nhất, phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng của Quý khách hàng, tránh lãng phí và tiết kiệm chi phí tối đa cho Quý khách hàng
Chúng tôi còn Hướng dẫn Hỗ trợ miến phí cách khắc phục các lỗi đơn giản thường gặp khi sử dụng các máy văn phòng, máy tính qua: điện thoại , Yahoo, qua Teamviewer, Ngoài những hỏng hóc thông thường nếu hết mực thì chúng tôi còn hỗ trợ đổ mực máy in samsung tại nhà hà nội cho tất cả quý khách hàng.

I, Quy trình đổ mực máy in samsung tại nhà Hà Nội tại Thuận Phát

1, In bản in test để xác định tình trạng cartridge mực in ( 1 số trường hợp không phải do hết mực có thể do mực thải bị tràn, hoặc do 1 số linh kiện tiêu hao trong cartridge mực bị lỗi, hỏng. Công ty Thuận Phát sẽ báo các lỗi của catridge và máy in để khách hàng kiểm tra và quyết định.
2, Vệ sinh cartridge mực sạch sẽ: bao gồm đổ mực thải, vệ sinh hộp cartridge, Vệ sinh trống in, vệ sinh trục từ, vệ sinh gạt to và gạt nhỏ,
3, Đổ mực máy in tương thích chất lượng cao ( mỗi thương hiệu máy in thường có 1 số loại mực đổ tương thích và đặc thù, nếu đổ sai mực có thể làm bản in bị mờ hoặc có thể làm hỏng cartridge của Bạn )
4, Nếu cartridge bị hỏng một số linh kiện tiêu hao như: Trống in, trục từ, gat mực, thường khi hỏng các linh kiện này bản in ra bị vết đen hoặc bị bóng mờ, hoặc bản in bị nhòe. Chúng tôi sẽ thay thế bằng các linh kiện mới chính hãng, đúng chủng loại, ( công ty chúng tôi là đơn vị duy nhất bảo hành cả các linh kiện tiêu hao thay thế, mời bạn xem phần cam kết bảo hành ).
5, Tiến hành lắp lại cartridge mực, in bản test để khách hàng kiểm tra và xác nhận vào phiếu dịch vụ. Kết thúc quy trình đổ mực. Chuyển sang quy trình chăm sóc khách hàng và bảo hành Dịch vụ.

II, Chăm sóc Khách hàng và cam kết bảo hành Dịch vụ

Quý công ty là khách hàng truyền thống của công ty chúng tôi sẽ được hưởng các ưu đãi đặt biệt:
-Bảo trì miễn phí máy in
-Được giảm giá khi mua bất kỳ sản phẩm máy văn phòng nào hiện đang có trên thị trường: Hộp mực chính hãng, máy in, máy fax, máy photocopy, máy scan, máy chiếu. ( khách hàng tham khảo giá thị trường, chúng tôi sẽ bán sản phẩm máy văn phòng chính hãng ( bảo hành tại hãng ) với giá ưu đãi nhất
-Được tặng các quà tặng có giá trị ( tùy thuộc vào các chương trình của công ty )

1, Điều kiện bảo hành Dịch vụ: tất cả các máy văn phòng công ty chúng tôi làm dịch vụ đều được gián phiếu dich vụ của công ty chúng tôi, chúng tôi có trách nhiệm và cam kết bảo hành các linh kiện tiêu hao đã thay mới.
2, Thời gian bảo hành được tính từ thời điểm thay mới linh kiện và thời điểm đổ mực mới đến khi dùng hết lần đổ mực đó nếu lỗi do mực đổ và do linh kiện thay thế gay ra.
3, Nếu phát sinh các lỗi do mực đổ hoặc linh kiện thay thế bị lỗi do lỗi của nhà sản xuất, chúng tôi sẽ khắc phục miễn phí, hoặc thay thế linh kiện mới miễn phí cho Quý khách hàng. Quý khách hàng sẽ không phải trả thêm bất kỳ 1 khoản phí nào khác

III, Đổ mực các loại máy in laser SamSung

– Đổ mực máy in SamSung ML 1640
– Đổ mực máy in SamSung ML 2161
– Đổ mực máy in SamSung ML 2164
– Đổ mực máy in SamSung ML 4623F
– Đổ mực máy in SamSung ML 4623NF
– Đổ mực máy in SamSung ML 1660
– Đổ mực máy in SamSung ML 1666

Hiện nay với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp giầu kinh nghiệm công ty Thuận Phát đã đổ mực máy in samsung được tất cả các model với chất lượng bản in rất cao, với dòng máy in Samsung hiện nay trên thị trường có khá nhiều model mới ra đòi hỏi các kỹ thuật viên phải cập nhật kiến thức liên tục và phải nhận được các tài liệu hướng dẫn của nhà phân phối về các Reset máy in Samsung, nếu không sẽ rất khó để có thể làm được dòng máy in này
Với dòng máy in samsung, việc hãng liên tục cho ra các model mới với các dòng cartridge ( Hộp mực ) nhỏ, nếu chất lượng mực in và bản thân kỹ thuật viên không có kinh nghiệm làm việc thì chất lượng bản in sau khi đổ mực máy in samsung các dòng máy mới này sẽ cho chất lượng không cao, điều này cũng đã được công ty Thuận Phát khắc phục và cho chất lượng bản in đẹp sau khi đổ mực